¿Cuál es el valor legal del certificado OnDock?
El certificado se firma en formato PAdES con sello temporal RFC-3161 y anclaje en Bitcoin. Es admisible como prueba en toda la Unión Europea bajo el artículo 25.1 del Reglamento eIDAS. Con el plan Pro, alcanza el nivel de prueba con presunción reforzada al emplear un sello cualificado de empresa.
¿A quién se reclama la paralización?
A la empresa contratante que subcontrata al transportista (DHL, SEUR, MRW, Correos, Salvesen, GLS…), no al sitio físico donde se esperó. OnDock identifica con claridad al obligado al pago en el certificado.
¿Cuánto tiempo de espera empieza a contar como paralización?
Por defecto, la Ley 13/2021 / LOTT establece la 1.ª hora como franquicia y a partir de ahí 40 €/h. OnDock aplica esa tarifa por defecto y permite definir tarifas y franquicias específicas por contrato marco con cada contratante.
¿Puede el conductor falsear el GPS o desactivarlo durante el registro?
No. OnDock detecta GPS simulado, exige presencia física dentro del polígono del muelle, y si el conductor pone modo avión o revoca la ubicación mid-registro, la interrupción queda registrada y firmada en la cadena de evidencia (tamper-evident). El modo privado del conductor queda bloqueado durante un registro en curso.
¿OnDock cumple con el RGPD?
Sí. El conductor decide cuándo es localizable mediante un interruptor de modo privado. Por defecto OnDock funciona con permisos mínimos (driver-initiated). El geofencing pasivo solo mide entrada y salida del polígono público del cargador, no la ruta entre medias.
¿Funciona con cualquier muelle o solo con muelles registrados?
Con cualquiera. OnDock da de alta muelles en el momento si no están en la base; los muelles del top-50 logístico llevan polígono curado y refuerzos (Wi-Fi BSSID, Cell-ID) que elevan la confianza de la prueba.
¿Puedo verificar un certificado sin la app de OnDock?
Sí. El portal verificar.on-dock.es valida cualquier certificado por su número, y la firma PAdES se valida también en Adobe Acrobat y en el validador eIDAS DSS de la Comisión Europea.
¿Cuánto cuesta OnDock?
Tenemos planes por número de conductores y un plan Pro con sello cualificado eIDAS, integración API y soporte legal. Solicita una demo y te enviamos el detalle adaptado a tu operativa.